Privacy Policy

1. Introduction

Les présentes Conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Débarras Raide Paris met à disposition son site internet et ses services associés, ainsi que la manière dont les utilisateurs y accèdent et les utilisent.

En accédant au site, en le consultant ou en utilisant les formulaires de contact et de demande de devis, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous devez cesser toute utilisation du site et des services associés.

Ces CGU constituent un accord juridiquement contraignant entre vous, en tant qu’utilisateur, et Débarras Raide Paris, et s’appliquent quelle que soit la localisation depuis laquelle vous accédez au site.

2. Accord de l’utilisateur et accès au site

2.1 Acceptation des Conditions

En utilisant ce site, vous déclarez et garantissez :

• être âgé d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation de votre représentant légal ;
• avoir la capacité juridique de contracter et d’être lié par les présentes CGU ;
• utiliser le site conformément aux lois et réglementations en vigueur et aux présentes Conditions.

2.2 Création et utilisation des demandes

Certains services, tels que les demandes de devis ou de contact, nécessitent la fourniture d’informations personnelles (nom, coordonnées, description du projet, etc.). Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à ne pas usurper l’identité d’un tiers.

Vous demeurez seul responsable de l’exactitude des informations transmises. Débarras Raide Paris ne pourra être tenu responsable en cas de retard, d’erreur ou d’impossibilité de traitement de votre demande résultant de données incomplètes ou erronées.

2.3 Modifications du site et des services

Débarras Raide Paris se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site, y compris son contenu, ses fonctionnalités ou l’accès à certains services. Ces modifications peuvent intervenir notamment pour des raisons techniques, de mise à jour ou de conformité légale.

3. Utilisation acceptable du site

3.1 Règles générales de comportement

Vous vous engagez à utiliser le site et les services mis à votre disposition de manière responsable, loyale et conforme à leur destination. À ce titre, il vous est strictement interdit :

• d’utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées ;
• de porter atteinte ou de tenter de porter atteinte à l’intégrité, la sécurité ou le bon fonctionnement du site (notamment via des virus, attaques par déni de service ou tout autre code malveillant) ;
• d’accéder ou de tenter d’accéder à des données qui ne vous sont pas destinées ou à des serveurs auxquels vous n’êtes pas autorisé à accéder ;
• d’entraver ou de perturber l’accès d’autres utilisateurs au site ou aux services ;
• d’extraire, copier ou réutiliser de manière systématique tout ou partie du contenu du site sans autorisation écrite préalable.

3.2 Contenus fournis par l’utilisateur

Lorsque vous transmettez des informations, des descriptions ou des fichiers (notamment photos) dans le cadre d’une demande de devis ou d’un message, vous garantissez que ces contenus :

• ne portent pas atteinte aux droits de tiers (droits de propriété intellectuelle, droit à l’image, vie privée, etc.) ;
• ne comportent pas de propos injurieux, diffamatoires, discriminatoires, haineux ou contraires à l’ordre public ou aux bonnes mœurs ;
• ne contiennent pas d’éléments illicites, trompeurs ou susceptibles de causer un préjudice à un tiers ou à Débarras Raide Paris.

Vous accordez à Débarras Raide Paris une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour utiliser, reproduire et traiter les contenus fournis uniquement dans le but d’étudier, de préparer et de réaliser les prestations de débarras demandées.

4. Limitation de responsabilité

4.1 Informations et disponibilité du site

Les informations présentées sur le site (textes, tarifs indicatifs, exemples d’interventions, conseils, etc.) le sont à titre purement informatif et général. Malgré le soin apporté à leur mise à jour, Débarras Raide Paris ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité permanente de ces informations.

Débarras Raide Paris ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de :

• l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser tout ou partie du site ;
• l’accès non autorisé d’un tiers au site ou aux systèmes d’information ;
• tout défaut de performance, erreur, omission, interruption, virus, panne de réseau ou de système.

4.2 Prestations de services

Les prestations de débarras, de tri, de valorisation et de recyclage font l’objet de devis spécifiques établis au cas par cas. La responsabilité de Débarras Raide Paris ne peut être engagée au-delà des montants facturés au titre de la prestation concernée, et dans les limites prévues par la loi.

En tout état de cause, Débarras Raide Paris ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni de pertes de profits, de revenus, de données ou de clientèle liés à l’utilisation du site ou à l’exécution des prestations, sauf disposition légale impérative contraire.

4.3 Force majeure

La responsabilité de Débarras Raide Paris ne saurait être engagée en cas de manquement ou de retard dans l’exécution de ses obligations résultant d’un cas de force majeure, tel que défini par la loi et la jurisprudence française (notamment catastrophes naturelles, grèves, pannes réseaux, décisions administratives, etc.).

5. Contact et réclamations

Pour toute question relative aux présentes Conditions générales d’utilisation, à l’utilisation du site ou à nos prestations de débarras, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

• Nom : Débarras Raide Paris
• Téléphone : +33 1 59 30 38 94
• E-mail : contact@debarrasrapid.fr
• Adresse : Paris, Île-de-France

Nous nous efforcerons de répondre à toute demande ou réclamation dans les meilleurs délais raisonnables et conformément aux législations applicables.